A Talenter volta a destacar-se em reputação, num reconhecimento que sublinha a consistência da sua actuação e a confiança gerada.
A posição alcançada no RepScore 2026 surge como um sinal de reconhecimento do percurso que a Talenter tem vindo a consolidar no mercado nacional ao longo de mais de duas décadas. Para Tatiana Vale, Chief Marketing & Sustainability Officer da Wellow Network, trata-se de uma validação externa de uma estratégia centrada nas pessoas, na qualidade do serviço e na construção de relações de proximidade com todos os stakeholders. «É a validação externa de um caminho construído com foco nas pessoas, na qualidade do serviço e na criação de relações de confiança», afirma.
Este resultado é ainda reforçado por indicadores internos, nomeadamente o Barómetro Reputacional desenvolvido pela empresa, que tem demonstrado níveis elevados e consistentes de percepção positiva junto de colaboradores, clientes e parceiros. Ainda assim, a ambição não se esgota no reconhecimento alcançado. A responsável destaca que a reputação deve ser encarada como um processo contínuo e não como um objectivo fechado: «A reputação não é um ponto de chegada, mas um activo intangível vivo, que se constrói todos os dias».
Para reforçar essa posição, a Talenter identifica três áreas críticas de evolução: a qualidade do serviço, a excelência na experiência proporcionada a candidatos, colaboradores e clientes, e uma actuação ética e sustentável alinhada com princípios ESG. Mais do que liderar rankings, a organização procura consolidar relações de confiança duradouras.
Num mercado cada vez mais competitivo, a reputação assume também um papel determinante na gestão de talento. A capacidade de atrair e reter profissionais está hoje fortemente ligada à credibilidade das marcas empregadoras. «Uma marca com reputação sólida gera credibilidade e confiança», afirma Tatiana Vale, acrescentando que este é um dos principais motores de compromisso e de crescimento sustentado.
A influência da reputação estende-se igualmente à relação com clientes e parceiros. Funciona como um acelerador de decisão e um factor diferenciador num contexto de escolha cada vez mais exigente. «Mais do que notoriedade, é a reputação que nos permite consolidar a marca e crescer de forma sustentável», refere, apontando este activo como central para a afirmação da empresa no mercado.
Apesar da sua relevância, manter uma reputação forte continua a ser um desafio exigente. A consistência entre discurso e prática surge como um dos principais testes às organizações. «A reputação não é um exercício de comunicação ou de relações públicas: é um reflexo daquilo que a organização é, faz e decide todos os dias», explica. Num ambiente marcado pela rapidez e pela transparência, qualquer incoerência pode comprometer anos de construção. O foco estratégico para os próximos anos mantém-se alinhado com esta visão. A Talenter pretende aprofundar o investimento na experiência das suas pessoas, com especial atenção aos colaboradores cedidos, reforçando a proposta de valor enquanto empregador. Em paralelo, continuará a apostar na qualidade do serviço e na proximidade ao cliente. Como conclui Tatiana Vale, «é na excelência da experiência — interna e externa — que construímos, de forma consistente, uma reputação sólida».
Este artigo faz parte do Caderno Especial “Reputação”, publicado na edição de Março (n.º 240) da Executive Digest.
