A estratégia de expansão da Huawei em Portugal vai dar um novo passo em frente já este mês. No próximo dia 27, a tecnológica irá lançar uma loja online através da qual será possível adquirir produtos da marca. Em comunicado, a Huawei indica que o objetivo é estar sempre disponível, em todos os canais de vendas, todos os dias e a qualquer hora.
Quem optar pela loja online terá acesso a benefícios como entrega sem custos para Portugal Continental, dispositivos a preços especiais, campanhas exclusivas ou bundles de equipamentos. Além disso, será possível conhecer aqui, em primeira mão, algumas das novidades.
«A Huawei continua a priorizar a segurança e o bem-estar dos seus consumidores. Sabemos o quão importante é proporcionar-lhes serviços que respondam de forma segura e eficaz às suas necessidades», sublinha Ana Lorena, head of Marketing e Comunicação da Huawei Consumo em Portugal.
A nova loja online será exemplo disso, sendo que a Huawei prevê que represente 20% do total de vendas anual em Portugal. Segundo Ana Lorena, este era um projeto que já fazia parte da estratégia há algum tempo mas que só agora, com a aceleração da transformação digital a nível mundial e o crescimento do comércio eletrónico, é que consideraram ser o momento ideal.
«Para uma marca como a Huawei faz todo o sentido estarmos também presente com um canal de vendas online, uma vez que é mais uma forma de estarmos próximo dos nossos consumidores, conhecer as suas necessidades e responder às suas questões», acrescenta a responsável.
Quanto ao processo de compra, a marca esclarece que será semelhante ao utilizado na generalidade do e-commerce, estando disponível pagamento através de MB Way, entregas no prazo de um a três dias úteis e devoluções no prazo máximo de 14 dias. Neste caso, os clientes podem pedir a recolha do produto na sua morada ou deixá-lo num dos mais de 700 pontos de recolha do parceiro logístico.
A Huawei adianta ainda que pretende estender a sua presença em Portugal também através de novas lojas físicas ainda este ano: até ao final de 2021, a marca quer abrir mais dois espaços. A nível global, a Huawei fechou 2020 com cerca de 60 mil lojas.
