A Accenture Portugal acaba de publicar, pelo terceiro ano consecutivo, o seu mais recente Relatório de Sustentabilidade Empresarial. Neste documento, a Accenture demonstra os resultados obtidos – com enfoque em garantir um futuro mais sustentável e inclusivo -, num ano que marca não só o 30º aniversário da empresa em território nacional, mas também um período particularmente desafiante a nível global.
No final de 2020, a empresa lançou o seu novo propósito de marca de “cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana”, algo que permitirá à organização trabalhar para “contribuir para um mundo melhor e uma sociedade mais justa e igualitária”.
Em entrevista à Executive Digest, Patrícia Faro Antunes, Diretora de Responsible Business da Accenture Portugal afirma que “A crise pandémica veio evidenciar a nossa fragilidade perante riscos, muitas vezes nem sequer equacionados. O impacto da Covid-19 nos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas, mostrou-nos que uma crise de saúde pública rapidamente se transformou numa crise humanitária e económico-social”
Qual a motivação da Accenture em lançar este relatório de sustentabilidade empresarial?
A Accenture tem vindo a reforçar o seu compromisso com a sustentabilidade há vários anos. Assim, em Portugal tornou-se claro que a demonstração do nosso progresso perante os nossos grupos de interesse, era um passo incontornável neste percurso.
Numa ótima de reputação de marca, este Relatório é um exercícios de transparência que aumentam a credibilidade da marca. As grandes organizações estão cada vez mais sensibilizados para os temas de sustentabilidade, o que se reflete nas necessidades dos nossos clientes e nas suas decisões de contratação, cada vez mais condicionadas pela perceção que detém de uma determinada marca, tendo em consideração o impacto no bem-estar e desenvolvimento da sociedade bem como na preservação da natureza.
Por outro lado, a exigência pela apresentação deste tipo de exercício ocorre em cascata. As organizações são pressionadas pelos seus clientes para responder a estes requisitos e pressionam os seus próprios fornecedores e prestadores de serviços, a aplicar os mesmos critérios. Assim, não só temos de dispor deste tipo de informação para apresentação inicial aos clientes, como somos posteriormente auditados para verificação de conformidade desses próprios compromissos e requisitos em toda a nossa cadeia de valor.
Como podem as organizações, governos e sociedade unir esforços para alcançar um futuro melhor?
A crise pandémica veio evidenciar a nossa fragilidade perante riscos, muitas vezes nem sequer equacionados. O impacto da Covid-19 nos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas, mostrou-nos que uma crise de saúde pública rapidamente se transformou numa crise humanitária e económico-social. Se por um lado, esta crise veio abrandar a concretização de alguns ODS, por outro veio evidenciar ainda mais a sua urgência e inter-conectividade. O mundo empresarial tem que acelerar a sua ação colaborando com os governos, a sociedade e até concorrência para a implementação da Agenda 2030.
A Accenture anunciou na Conferência de Davos, em 2020, o programa SDG Ambition em parceria com a United Nations Global Compact e a SAP, para desafiar e apoiar empresas em todo o mundo para uma aceleração na integração dos 17 objetivos no seu modelo de negócio e para partilhar sucessos.
Consideramos que tanto as empresas como os governos, têm a responsabilidade de estabelecer parcerias construtivas para gerar impacto social e ambiental. As organizações têm que estar recetivas a novas abordagens e ao mesmo tempo, explorar elas próprias, todas as possibilidades para aumentar a ambição. Têm ainda que estar dispostas a correr riscos para em conjunto gerar crescimento, redesenhando novas formas de colaboração e até novos modelos de negócio menos convencionais.
– Qual a visão a 10 anos da Accenture para a área de desenvolvimento sustentável?
A nossa nova estratégia de “Valor 360°” procura ajudar os clientes a transformarem-se e reinventarem-se, requalificar os seus profissionais e a tornar os seus negócios ainda mais sustentáveis.
Começamos a olhar para a sustentabilidade como a força motriz para a mudança das novas gerações, para a transformação da forma como vivemos e, nesse sentido, estamos a incorporar este conceito na nossa estratégia de negócio, nos serviços que oferecemos, e na forma como nos relacionamos com a sociedade.
A nossa visão a 10 anos, enquanto Responsible Business, é muito abrangente e envolve diversos pilares de atuação. No que concerne aos nossos colaboradores e apoio à sociedade, temos como compromisso devolver à sociedade tudo o que esta nos tem dado, dessa forma, apoiamos um ensino de qualidade que melhore a empregabilidade dos jovens e ofereça oportunidades aos coletivos mais vulneráveis. Internamente, nos próximos anos continuaremos a investir no desenvolvimento dos nossos profissionais e na criação de um ambiente de trabalho saudável que melhore o seu bem-estar físico, mental e psicológico.
A inovação digital e a transformação tecnológica são parte integrante da forma como vivemos, trabalhamos e interagimos na sociedade, estando a acontecer a uma velocidade sem precedente e onde prevemos grandes desenvolvimentos em três vertentes de atuação: O futuro do trabalho; a tecnologia e a sociedade e a parte de responsabilidade digital. A confiança é essencial para que as pessoas, as organizações e a sociedade possam inovar e crescer de forma segura.
Na última década temos ainda assumido objetivos ambientais cada vez mais ambiciosos a nível interno, inovando continuamente na nossa abordagem de sustentabilidade e realizando investimentos para atingir esses objetivos. Para os próximos anos, definimos, a nível global, um novo nível de compromisso e objetivos diferenciadores: Atingir balanço zero de emissões carbónicas até 2025, Atingir produção zero de resíduos: e gerir o risco associado à água.
Na Accenture, consideramos vemos o fator sustentabilidade como oportunidade de gerar valor internamente mas também para os nossos clientes, fornecedores e parceiros, criando uma rede de influência e de partilha das melhores práticas que permitem elevar padrões na sociedade.
