Depois do Reino Unido, chega agora a Portugal um sistema de verificação e validação da identidade dos motoristas da Uber em tempo real, anunciou a plataforma de transporte de passageiros em comunicado.
«A nova funcionalidade irá solicitar que os motoristas e parceiros de entrega tirem uma fotografia em modo ‘selfie’ antes de ficarem online. A imagem será imediatamente cruzada com a fotografia de perfil do motorista ou parceiro de entrega e assim garantimos que é a pessoa certa que está ao volante ou a fazer a entrega», explica.
Em Novembro, a Transport of London (Tfl) negou a renovação da licença da Uber em Londres, por motivos de segurança, impedindo a empresa de operar num dos seus mercados mais lucrativos. Desde então, a Uber anunciou o reforço do seu sistema de verificação e validação da identidade dos motoristas, que já se encontrava em teste no Reino Unido.
Recorde-se que, a Uber terá perdido a licença devido a casos de utilização indevida da plataforma por motoristas não autorizados ou já suspensos por conduta indevida. Os episódios remontam a 2018 e ao início de 2019. Estima-se que as falhas no sistema de segurança da empresa tenham permitido que fossem realizadas mais de 14 mil viagens fraudulentas.
A nova funcionalidade é «uma ferramenta essencial para reduzir fraude de identidade, partilha de contas e, acima de tudo, para manter a plataforma segura para todos os utilizadores, garantindo que motoristas e parceiros de entrega são quem nos disseram que eram», acrescenta a empresa, sublinhando que «a segurança dos utilizadores, motoristas, parceiros de entrega e do público em geral é uma das principais prioridades da Uber».
A Uber está em mais de 600 cidades de todo o mundo, incluindo mais de 40 cidades no Reino Unido. A Uber começou a operar em Londres há cinco anos e conta actualmente com cerca de 45 mil motoristas, a trabalhar desde o passado mês de Setembro num cenário de incerteza. Foi nesta altura que expirou a licença provisória emitida pela TfL, que aceitou dar mais dois meses à empresa. A extensão do prazo terminou no passado dia 25 de Novembro.
Em Portugal, o Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) é o organismo responsável por regular a actividade de Transporte de Passageiros em Viaturas Ligeiras Descaracterizados, entre as quais, a Uber. Desde 1 de Novembro de 2018 – altura em que entrou em vigor a «Lei Uber» – o IMT já licenciou 20.024 motoristas.
Em declarações ao “Expresso”, fonte do IMT disse que «ainda não se procedeu à apreensão de qualquer certificado de motorista». Ainda assim, reconheceu a existência de «12 autos instaurados a motoristas», mas sem esclarecer a natureza destes autos.
