Portugal surge entre os países apontados pela Ryanair como responsáveis por perturbações significativas nas viagens de Natal, integrando a lista dos chamados “grinches” do controlo de tráfego aéreo europeu. A companhia aérea acusa os serviços nacionais de contribuírem para atrasos evitáveis que afetaram dezenas de milhares de passageiros durante o período festivo, devido à escassez de controladores de tráfego aéreo.
No comunicado divulgado esta quinta-feira, a Ryanair revela que mais de 3.200 voos da companhia sofreram atrasos evitáveis entre 22 e 31 de dezembro, afetando mais de 600 mil passageiros. Segundo a transportadora, a origem do problema esteve na falta de pessoal nos serviços de controlo de tráfego aéreo em vários países europeus, incluindo Portugal, Espanha, França e Alemanha.
De acordo com os dados apresentados, o controlo de tráfego aéreo português foi responsável por 307 voos atrasados, afetando cerca de 55.260 passageiros. Espanha e França lideram a lista negativa, com 1.098 e 999 voos atrasados, respetivamente, correspondendo a 34% e 31% do total de atrasos registados no período natalício. A Alemanha surge também entre os piores desempenhos, com 242 voos e mais de 43 mil passageiros afetados.
A Ryanair considera “inaceitável” o volume de atrasos registados num dos períodos mais movimentados do ano, sublinhando que muitos passageiros viajavam com famílias e crianças pequenas. No comunicado, a companhia afirma que esta situação resulta de má gestão e falhas de planeamento por parte dos prestadores de serviços de controlo de tráfego aéreo, que não asseguraram o número necessário de controladores para responder à procura.
A transportadora volta a exigir uma reforma profunda do sistema europeu de controlo de tráfego aéreo, acusando a Comissão Europeia de permitir que estas falhas continuem a restringir a liberdade de circulação dos cidadãos europeus. A Ryanair defende que os atrasos e cancelamentos poderiam ter sido evitados se os serviços tivessem planeado adequadamente os recursos humanos.
O CEO da Ryanair, Eddie Wilson, critica duramente a situação, afirmando que “é inaceitável que 600 mil passageiros tenham sofrido atrasos evitáveis este Natal como resultado da escassez de controladores de tráfego aéreo em centros de Espanha, França, Portugal e Alemanha”. O responsável sublinha que os passageiros “deveriam poder viajar pela Europa sem sofrer horas de atrasos e cancelamentos completamente desnecessários”.
Eddie Wilson questiona ainda a falta de ação da Comissão Europeia, apontando diretamente a presidente Ursula von der Leyen. “Quando é que a Comissão Europeia vai deixar de cruzar os braços e implementar uma verdadeira reforma do controlo de tráfego aéreo para proteger os passageiros destes atrasos evitáveis?”, questiona.
No final do comunicado, a Ryanair apela aos passageiros afetados para que visitem a página “Air Traffic Control Ruined Your Flight” e contactem os respetivos ministros dos Transportes, exigindo medidas urgentes. “Chega de atrasos evitáveis — a Europa precisa agora de uma reforma do controlo de tráfego aéreo”, conclui o CEO da companhia aérea.
