Acha que conhece os seus direitos como consumidor? Faça o teste e descubra

Celebra-se hoje, 15 de março, o Dia Mundial do Consumidor, uma data que visa sensibilizar e informar os cidadãos sobre os seus direitos enquanto consumidores. Este dia foi instituído em 1983 pela Organização das Nações Unidas (ONU), em homenagem ao discurso do presidente norte-americano John F. Kennedy, em 1962, que destacou a importância da proteção dos direitos dos consumidores.

Os direitos do consumidor são fundamentais para garantir transações justas, seguras e transparentes. Em Portugal, a legislação que protege os consumidores está consagrada na Lei de Defesa do Consumidor (Lei n.º 24/96), que assegura direitos como o acesso à informação clara, o direito à segurança, à qualidade dos produtos e serviços, e o direito à reparação de danos.

Num mundo cada vez mais digital, os consumidores enfrentam novos desafios, como a proteção de dados pessoais, a segurança nas compras online e a transparência nos contratos digitais. A literacia digital e o conhecimento dos direitos são essenciais para evitar fraudes e garantir uma experiência de consumo justa.

E você, conhece os seus direitos? Faça este teste para avaliar o seu conhecimento sobre os direitos do consumidor: