Milhares de noruegueses ‘celebraram’ na passada sexta-feira depois de terem sido notificados pela empresa Norsk Tipping dos prémios que ganharam no Eurojackpot.
A Norsk Tipping, que recebe os montantes dos prémios da Alemanha em euros e converte-os para coroas norueguesas informou os ‘vencedores’ do prémio: no entanto, um erro na conversão de cêntimos de euro para coroas norueguesas fez com que os montantes dos prémios fossem multiplicados por 100, em vez de ser dividido por 100. Os dados viriam a ser atualizados no sábado à noite.
Tonje Sagstuen, diretora-executiva da Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, demitiu-se no dia seguinte. “Lamento imenso ter desiludido tanta gente e compreendo que as pessoas estejam zangadas connosco”, apontou Sagstuen, em comunicado, acrescentando que “as críticas são justificadas” dada a “quebra de confiança”.
“Aqui, as coisas falharam em vários lugares, essa é minha responsabilidade”, salientou, acrescentando estar “triste” por sair, mas confiante nos “processos de melhoria” que foram implementados.
O jornal norueguês ‘Verdens Gang’ informou que 19 mil pessoas receberam notificações por push e 13 mil por SMS com prémios alterados — e que algumas delas podem ter recebido pelos dois canais.
A norueguesa Marianne Myren Midtlyng, de 42 anos, relatou ao jornal ‘Verdens Gang’ uma “montanha-russa” de emoções. “Dançámos, chorámos e pensámos que finalmente poderíamos pagar os nossos empréstimos. Liguei para o meu pai e contei que havia ganhado na loteria. As lágrimas escorriam”, disse. Poucos minutos depois, no entanto, o texto na aplicação foi atualizado, mostrando que ela havia ganhado apenas 97 coroas norueguesas em vez das 980 mil coroas norueguesas – de 83 mil euros para… 8,2 euros. Passei de milionária a ter ganhado menos de 200 coroas. Foi como uma montanha-russa”, desabafou.
