A partir de hoje, 16 de dezembro, a Meta, empresa que detém Facebook, Instagram e WhatsApp, inicia um novo sistema que utilizará as interações dos utilizadores com o seu chatbot de inteligência artificial (IA) para personalizar a publicidade e os conteúdos que veem nas suas contas.
O anúncio foi feito a 1 de outubro de 2025, e a empresa começou a notificar os utilizadores sobre esta mudança a partir de 7 de outubro, preparando-os para a implementação do sistema nesta terça-feira.
Segundo a Meta, todas as interações por voz ou texto com a sua IA serão analisadas para identificar melhor os interesses de cada utilizador e selecionar anúncios mais relevantes. Este processo complementa o método já utilizado pela empresa, que inclui o rastreio de “likes”, comentários, partilhas e publicações.
Por exemplo, se um utilizador questionar a IA sobre atividades ao ar livre, poderá receber recomendações de grupos de trilhos, publicações de amigos sobre rotas e anúncios de equipamentos para a prática da atividade.
Mais de 1 bilião de pessoas utilizam a IA generativa da Meta em diferentes serviços, com maior concentração no Instagram, Facebook e WhatsApp.
Christy Harris, gestor de privacidade e política de dados da Meta, destacou que o objetivo é ser transparente e permitir que os utilizadores compreendam a mudança com antecedência. “O objetivo do anúncio é ser super transparente e garantir que os utilizadores compreendam o que vai acontecer com antecedência suficiente”, afirmou Harris aos jornalistas.
As alterações serão aplicadas na maioria das regiões, mas com datas diferenciadas na Europa e no Reino Unido, devido às regulamentações mais rigorosas sobre privacidade de dados.
Embora os utilizadores não possam optar por não participar da recolha de dados ao usar a Meta AI, terão controlo sobre o nível de personalização dos anúncios e do conteúdo nas suas páginas.
A Meta esclareceu que conversas sobre temas sensíveis, como religião, política, orientação sexual ou saúde, não serão utilizadas para segmentação publicitária. Além disso, as interações com a IA de utilizadores do WhatsApp que não têm conta vinculada a outras plataformas da Meta não serão usadas para Facebook ou Instagram.
Com esta mudança, a Meta reforça a integração da IA generativa nos seus produtos, ampliando a personalização e a eficiência da publicidade digital, mantendo ao mesmo tempo certos limites de privacidade para proteger dados sensíveis.
