iPhone 18 Pro (que chega aos 3 mil euros) ‘muda de cor’ em poucas semanas. Clientes relatam desgaste

Menos de um mês depois do lançamento do iPhone 18 Pro, alguns clientes estão a denunciar alterações de cor e sinais de desgaste nos equipamentos, sobretudo nos modelos preto e bordeaux.

Pedro Zagacho Gonçalves

Menos de um mês depois do lançamento do iPhone 18 Pro, alguns clientes estão a denunciar alterações de cor e sinais de desgaste nos equipamentos, sobretudo nos modelos preto e bordeaux. Os utilizadores afirmam que a zona em redor das câmaras traseiras está a ficar mais clara ou rosada, apesar de os telemóveis terem sido comprados recentemente. O modelo tem um preço em Portugal entre 1.499 e 3.149 euros, dependendo da configuração, e alguns proprietários dizem já ter enviado os equipamentos de volta à Apple para obter um reembolso ou substituição.

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As queixas começaram a surgir nas redes sociais, incluindo no Reddit, onde um proprietário publicou uma fotografia do seu iPhone 18 Pro e explicou que tinha reparado que a área em redor das lentes das câmaras parecia “ligeiramente mais clara/rosada” do que o restante revestimento. O utilizador garantiu que não havia óleo, resíduos ou sujidade no aparelho e que tinha limpado cuidadosamente a zona, acrescentando que também não existiam riscos, amolgadelas ou outros danos físicos. A publicação desencadeou várias queixas semelhantes de pessoas que tinham comprado recentemente o novo smartphone da Apple.

O iPhone 18 Pro utiliza alumínio anodizado com pigmentação aplicada diretamente na estrutura do metal, um processo concebido para proporcionar uma cor particularmente resistente. Contudo, alguns proprietários afirmam que os modelos preto e bordeaux estão a apresentar sinais de desgaste junto às câmaras. Alguns utilizadores chegaram a dizer que tentaram limpar as zonas afetadas com toalhetes de álcool e cotonetes, sem conseguirem eliminar a alteração de cor. Um dos clientes afirmou que o problema desaparecia temporariamente depois de limpar o aparelho, mas voltava a surgir poucos minutos depois, levando-o a considerar que não se trataria de um fator externo.

As experiências relatadas não são, contudo, iguais entre todos os modelos. Enquanto as queixas se concentram nas versões preta e bordeaux, proprietários das versões prateada e azul-clara “glacier” dizem não ter identificado problemas semelhantes. Alguns utilizadores sugeriram que as marcas junto às câmaras poderiam resultar simplesmente da acumulação de pó ou gordura, mas os clientes afetados rejeitaram essa explicação e garantiram que a limpeza não resolve o problema. Entre os comentários publicados nas redes sociais estão relatos de utilizadores que pretendem dirigir-se às lojas da Apple para pedir a substituição dos equipamentos e de outros que afirmam já ter iniciado o processo de devolução.

As atuais queixas surgem depois de, no ano passado, proprietários do iPhone 17 Pro terem relatado outro problema relacionado com a cor. Na altura, utilizadores de versões “Cosmic Orange” afirmaram que os equipamentos estavam a adquirir uma tonalidade rosada, tendo sido apontada a oxidação provocada pela exposição da estrutura a produtos químicos de limpeza ou a resíduos das mãos como possível explicação. Também houve queixas relacionadas com a facilidade com que o alumínio colorido ficava riscado, deixando o metal subjacente visível. O problema agora relatado no iPhone 18 Pro é diferente e, até ao momento, está associado às zonas junto às câmaras dos modelos preto e bordeaux.

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Apesar das semelhanças exteriores com os modelos anteriores, o iPhone 18 Pro inclui várias alterações internas. A Apple destaca melhorias na câmara, desempenho, bateria e inteligência artificial. Greg Joswiak, vice-presidente sénior de Marketing Mundial da empresa, afirmou que a Apple não se limitou a introduzir melhorias incrementais, mas procurou dar “grandes saltos” nestas áreas para criar o que descreveu como o melhor iPhone Pro da marca. O equipamento inclui um ecrã de 6,3 polegadas, processador A20 Pro, autonomia anunciada de até 34 horas de reprodução de vídeo ou 23 horas de utilização típica, câmaras traseiras de 48 MP e uma câmara frontal Center Stage de 18 MP. Entre as novidades está também a abertura variável para fotografia e vídeo, bem como a Siri com a atualização de inteligência artificial que tinha sido anteriormente prometida no âmbito da Apple Intelligence. Os preços do iPhone 18 Pro em Portugal começam nos 1.499 euros e chegam aos 3.149 euros, consoante a capacidade e configuração, tornando-o num dos smartphones Apple mais caros de sempre fora do formato dobrável.

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