Facebook com falha generalizada: milhares de utilizadores reportam problemas de acesso

Os problemas afetaam utilizadores em vários países. Entre os locais com maior volume de relatos estão os Estados Unidos e as Filipinas

Francisco Laranjeira

O Facebook registou esta sexta-feira, ao início da tarde, uma falha generalizada, com milhares de utilizadores a reportarem problemas no acesso à plataforma. A interrupção afetou a aplicação principal, o site e também o Facebook Messenger, avança o ‘The Independent’, com sites de monitorização de falhas a detetarem queixas em vários países. Cerca de 50 minutos depois, os problemas estavam resolvidos para grande parte dos utilizadores da plataforma.

De acordo com o IsDown, foram submetidos mais de 5.700 relatos de falhas nas últimas 24 horas. A plataforma de acompanhamento de interrupções confirmou que estava a detetar problemas ativos no serviço do Facebook durante a tarde desta sexta-feira.

Utilizadores expulsos das contas

Segundo o ‘The Independent’, vários utilizadores foram automaticamente desligados das suas contas e ficaram impedidos de voltar a iniciar sessão. Em vez de conseguirem aceder ao serviço, recebiam uma mensagem de erro a indicar que tinha ocorrido uma falha inesperada.

O site principal do Facebook também apresentava uma mensagem semelhante. Aos visitantes era indicado que “algo correu mal” e que a empresa estava a trabalhar para resolver o problema o mais rapidamente possível.

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A falha terá começado por volta das 06h45 na costa oeste dos Estados Unidos, 14h45 no Reino Unido, segundo dados inicialmente apresentados pelo Downdetector antes de o próprio site de monitorização também apresentar problemas.

Messenger afetado, Instagram e WhatsApp mais estáveis

A interrupção atingiu o Facebook Messenger, além da aplicação e do site principal do Facebook. Outros serviços da Meta, como Instagram e WhatsApp, pareciam manter-se, em grande parte, operacionais, apesar de partilharem sistemas técnicos com o Facebook.

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Ainda assim, alguns produtos relacionados também terão registado problemas. O ‘The Independent’ refere que o site do Instagram sofreu falhas, embora sem o mesmo nível de impacto aparentemente observado no Facebook.

Falhas em vários países

Os problemas parecem estar a afetar utilizadores em vários países. Entre os locais com maior volume de relatos estão os Estados Unidos e as Filipinas.

O IsDown, que monitoriza o estado do serviço do Facebook desde janeiro de 2023, indicou já ter acompanhado 137 incidentes relacionados com a plataforma desde então. A última verificação referida pelo site ocorreu às 14h42, hora britânica, de 12 de junho.

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