A CUF e os CTT juntaram-se para um projeto piloto que visa levar a saúde para lá dos hospitais e das clínicas médicas. Na prática, a CUF propõe disponibilizar teleconsultas em lojas CTT, tanto em ambiente urbano como rural: neste momento, são abrangidas as lojas de Bragança, Mem Martins, Seixal, Beja, Funchal e Viana do Castelo.
Em comunicado, os CTT informa, contudo, que o conjunto de lojas envolvidas no projeto piloto poderá ser alargado, sublinhando que se trata de uma “iniciativa inovadora e inclusiva” que “tem em conta as dificuldades de mobilidade das populações mais envelhecidas, assim como a menor literacia digital”.
Desta forma, as duas organizações tiram partido da capilaridade da rede de retalho CTT para facilitar o acesso à rede de saúde CUF, evitando deslocações e reforçando a proximidade dos cuidados de saúde.
Todos os funcionários envolvidos nas teleconsultas vão ter a formação técnica necessária para apoiar a realização das mesmas, garantem ainda os CTT. Além disso, as lojas serão preparadas com uma sala isolada para assegurar a privacidade dos clientes – que aqui se transformam em utentes.
Quanto ao tipo de teleconsulta disponível, é possível garantir desde já duas modalidades: teleconsulta programada para todas as especialidades médicas e teleconsulta do dia. Esta última é destinada a situações de doença aguda não urgente de adultos e crianças.
