Os consumidores nível global planeiam gastar este ano mais do que tinham despendido em 2020 nas compras de fim de ano e apoiar organizações de caridade e comunidades locais. Consumidores a planearem gastar em média 529 euros nesta temporada, em comparação com os 477 euros do ano passado.
Estes são os dados do 15º Holiday Shopping Survey da Accenture, realizado em agosto de 2021 a mais de 1.500 consumidores, que mostra ainda que os millennials entre os 32 e 39 anos, que preveem gastar em média 624 euros, apresentam o valor mais elevado entre qualquer faixa etária.
O estudo da Accenture indica que 76% estão ansiosos para passar tempo com a família nesta época festiva; 75% planeiam comprar presentes para familiares próximos e 41% a comprar presentes para vizinhos, colegas e amigos.
Para além de presentar família e amigos, 70% pretendem fazer contribuições para obras de caridade, e 21% pretendem doar mais do que no ano passado. Este número que sobe para 32% na geração Z e 28% dos jovens da geração millennial (idades entre 24-31).
58% dos consumidores revelam ainda a intenção de comprar no comércio local e a retalhistas independentes.
“Sabemos que a Geração Z e os Millennials têm um maior poder de compra, e isso, representa uma grande oportunidade para as empresas de consumo que os servem”, disse Manuela Vaz, vice-presidente da Accenture Portugal, responsável pelas áreas de Retalho e Bens de Consumo.
A executiva acrescentou ainda que, “embora o aumento previsto nos gastos do consumidor seja uma boa notícia para os retalhistas, o nosso relatório indica que os eventos do ano passado, provavelmente, afetarão os hábitos de consumo de diferentes gerações neste período festivo”.
15º Holiday Shopping Survey da Accenture fornece informações sobre os padrões de compra do consumidor durante este período de fim de ano, e fornece uma indicação das expectativas de desempenho do retalho de rua e online.
