Comprou bilhete para os jogos deste fim de semana? Tem cinco dias para pedir o reembolso

Os clubes devem emitir brevemente um comunicado nos respectivos sites oficiais, para informar os adeptos de quais os procedimentos a seguir, contudo por lei o reembolso é obrigatório.

Simone Silva

O anuncio foi feito pela Liga dos Clubes, nesta terça-feira, todos os jogos da primeira e segunda liga serão realizados à porta fechada, neste fim de semana, de acordo com os conselhos dados pelo Governo português.

Benfica, Porto e Sporting jogam este fim de semana. O primeiro recebe o Tondela em casa, o segundo vai a Famalicão e o terceiro tem encontro marcado em Guimarães. Nenhum dos jogos vai poder ter público a assistir, uma medida preventiva do novo Covid-19.

Chegou a comprar bilhete para algum destes três jogos? Se sim, fique atento aos sites oficiais do Sport Lisboa e Benfica e do Sporting de Clube de Portugal, porque a qualquer momento os clubes vão emitir um comunicado a esclarecer os adeptos sobre todas as questões inerentes à compra de bilhetes, conforme apurado pela ‘Executive Digest’, após contacto com os clubes.

O Futebol Clube do Porto não chegou a colocar quaisquer bilhetes à venda, de acordo com declarações de um elemento da linha de apoio ao clube prestadas à ‘Executive Digest’. Contudo, o Famalicão, que vai receber o clube portista, já informou através de um comunicado publicado no seu site oficial, que todos os sócios que adquiriram bilhete poderão receber o respectivo reembolso: «Informa-se que os sócios que já tinham adquirido o bilhete de jogo deverão dirigir-se à Loja Oficial a partir de amanhã, dia 11 de Março, para serem ressarcidos mediante a devolução do bilhete. Este procedimento irá decorrer até à próxima terça-feira, dia 17 de Março», pode ler-se no comunicado.

A ‘Executive Digest’ tentou entrar em contacto com o Vitória de Guimarães, que vai receber o Sporting, contudo sem sucesso.

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A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO), contactada pela ‘Executive Digest’, revelou que, por lei, neste tipo de situações os clubes são obrigados a reembolsar o valor dos bilhetes já comprados, uma vez que o evento não se vai realizar, ou neste caso realiza-se mas os adeptos estão impedidos de assistir, por motivos alheios, aplicando-se por isso a mesma regra.

No próprio site oficial da DECO, pode ler-se que «O Regulamento das Competições Organizadas pela Liga Portuguesa de Futebol determina que quando um jogo oficial não se inicia ‘os portadores de bilhetes de ingresso têm direito ao reembolso das respectivas importâncias’. Para isso devem dirigir-se à entidade que organizou o jogo com o respectivo bilhete completo (excluídos os destacáveis de controlo)».

Segundo a DECO, o pedido de reembolso deve ser efectuado assim que os consumidores tiverem conhecimento da impossibilidade de assistirem ao jogo, neste caso a partir de hoje, até à data do evento, 14 ou 15 de Março.

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Desta forma, caso tenha comprado bilhete para qualquer dos jogos deste fim de semana, já sabe que pode ser reembolsado.

 

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